Privacy

Wie we zijn

Dijk & Berg is een handelsnaam van InCredible Ventures B.V., Europalaan 93, 3526 KP Utrecht (KvK 84468408). Vragen over je gegevens stuur je naar info@dijkenberg.nl.

Wat we gebruiken

• Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, adres of afhaalplaats, en je bestelling. Je telefoonnummer en opmerking alleen als je ze invult.
• Je leeftijd: we controleren of je 18 bent. We bewaren alleen dát we het gecontroleerd hebben, niet je geboortedatum.
• Bij een bericht of offerteaanvraag: wat je in het formulier invult, en een logo als je dat meestuurt.

Hoe lang we het bewaren

• Bestellingen, adressen en bedragen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat vraagt.
• Telefoonnummer en opmerking bij een bestelling: 1 jaar.
• Berichten en offerteaanvragen: 2 jaar.
• Logo's: 1 jaar. Een logo dat niet bij een aanvraag hoort, verdwijnt na 24 uur.

Met wie we het delen

Alleen met de diensten die we nodig hebben om je bestelling te regelen: onze database (Supabase, in de EU), ons factuurprogramma (WeFact), onze mailverzender (Resend), de bescherming tegen spam op de formulieren (Cloudflare Turnstile) en de hosting van de site (Vercel). Verzenden we je doos, dan krijgt PostNL je naam en adres.

Cookies

We gebruiken geen trackingcookies. Je winkelwagen en je antwoord op de leeftijdsvraag staan alleen in je eigen browser.

Je rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen. Mail naar info@dijkenberg.nl. Ben je het niet met ons eens, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.